मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सोमवार को लखनऊ में आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम के दौरान प्रदेश के अलग-अलग जिलों से आए फरियादियों की समस्याएं सुनीं और उनके समाधान का भरोसा दिलाया। इस दौरान CM योगी ने अधिकारियों को clear निर्देश दिए कि राजधानी आने वाले फरियादियों के लिए रैनबसेरों में proper व्यवस्था सुनिश्चित की जाए।
जनता दर्शन के दौरान मुख्यमंत्री ने एक-एक कर फरियादियों से मुलाकात की, उनके प्रार्थना पत्र लिए और संबंधित अधिकारियों को time-bound निस्तारण के निर्देश दिए। CM योगी ने कहा कि सरकार का focus यही है कि आम जनता की समस्याओं का समाधान समय पर हो और लोगों को बार-बार दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें।
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को बताया कि जनपदों के साथ-साथ लखनऊ में होने वाले जनता दर्शन में भी बड़ी संख्या में लोग पहुंचते हैं। कई फरियादी जनता दर्शन में शामिल होने के लिए एक दिन पहले ही राजधानी आ जाते हैं। ऐसे में उनकी सुविधा और सुरक्षा प्रशासन की responsibility है।
CM योगी ने कहा कि सरकार की ओर से रैनबसेरों में ठहरने की व्यवस्था पहले से की गई है, लेकिन यह जरूरी है कि ground level पर व्यवस्था ठीक से काम करे। उन्होंने लखनऊ प्रशासन को निर्देश दिया कि वे समय-समय पर रैनबसेरों का inspection करें और यह सुनिश्चित करें कि वहां रुकने वाले फरियादियों को किसी तरह की परेशानी न हो।
मुख्यमंत्री ने कहा कि जनता दर्शन कोई औपचारिक कार्यक्रम नहीं, बल्कि शासन और जनता के बीच direct संवाद का माध्यम है। अधिकारियों को चाहिए कि वे शिकायतों को गंभीरता से लें और सिर्फ कागजी प्रक्रिया तक सीमित न रहें।
जनता दर्शन में शामिल कई फरियादियों ने मुख्यमंत्री से मुलाकात के बाद संतोष जताया। लोगों का कहना है कि उनकी बात सीधे मुख्यमंत्री तक पहुंची और उन्हें समाधान का भरोसा मिला। कई मामलों में अधिकारियों को मौके पर ही action लेने के निर्देश भी दिए गए।
सरकार का मानना है कि जनता दर्शन से प्रशासन को ground reality समझने में मदद मिलती है। इसी आधार पर नीतियों और प्रशासनिक कामकाज को बेहतर बनाया जाता है।
कुल मिलाकर, सोमवार का जनता दर्शन कार्यक्रम सरकार की accountability और संवेदनशीलता को दिखाता है। रैनबसेरों की व्यवस्था को लेकर दिए गए निर्देश इस बात का संकेत हैं कि सरकार फरियादियों की सुविधा को serious तरीके से ले रही है।